Partenaire d'apprentissage continu - des opérations /Operations Partner - Continuous Learning

Requisition Number: 2518

Position Title: Operations Partner - Continuous learning

External Description:

English below the French posting

Nous voulons que vous soyez notre prochain(e) Partenaire d'apprentissage continu au sein de l'équipe des opérations de Randstad Technologies.

Ce rôle est 99% en télétravail et basé au Canada

Votre rôle sera de soutenir les nouveaux employés et les employés expérimentés dans leur développement. Cela comprend la formation, le coaching 1 contre 1, l'observation et la rétroaction. Partagez des trucs et astuces et des bonnes pratiques. Créer une étincelle qui fera une différence dans l'expérience d'apprentissage de vos collègues.

Si vous êtes créatif (ve), motivé(e) et passionné(e) par l'idée d'aider les autres à développer leur potentiel, cette opportunité d'être un partenaire opérationnel vous rendra heureux !

Vous pouvez faire preuve de créativité car de nombreux processus sont à construire, revoir et/ou améliorer. Grâce à la proximité avec les recruteurs, vous serez en mesure d'identifier des processus où nous pourrions améliorer nos façons de faire.

A quoi ressemblera votre quotidien ? Voici quelques lignes directrices :

• Créer du nouveau matériel de formation et offrir de nouvelles sessions de formation pour faire avancer les priorités de l'entreprise et accélérer notre croissance, sur une base trimestrielle
• Travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires pour identifier les opportunités d'amélioration
• Créer du contenu avec expertise pour les différentes verticales ainsi que pour les fonctions opérationnelles générales (juridique, systèmes, stratégie, etc.)
• - Meilleures pratiques d'attraction des talents
• - Utilisation des outils marketing afin de générer des contrats et des commandes permanentes
• - Utilisation optimale des campagnes de marketing des ventes pour augmenter la part de marché/portefeuille
• - Remplir les postes vacants
• - Démontrer comment présenter les rôles aux talents / les talents aux clients / les offres aux talents
• - Gérer quotidiennement/hebdomadairement les commandes ouvertes
• Améliorer les processus et établir des guides de référence
• Offrir un coaching, à la demande, pour aider les employés à surmonter les défis quotidien auxquels ils sont confrontés et/ou pour soutenir le développement d'une nouvelle compétence
• Être à l'affût de l'évolution des nouveaux employés et des commentaires des différents membres de l'équipe 

Qu’avez vous à gagner?

• Relever le défi, explorer de nouvelles opportunités et développer votre carrière
• Développez votre réseau tout en travaillant en étroite collaboration avec tous les employés à travers le Canada
• Vous serez éligible pour recevoir une prime trimestrielle des services d'entreprise
• 3 semaines de vacances par année, un programme d'avantage sociaux complet et plusieurs autres bénéfices incomparables.
• Poste 99 % virtuel avec des visites de bureau occasionnelles à travers le Canada
• Vous ferez partie d'une équipe incroyable et engageante 

Vous aurez tout à gagné en travaillant chez Randstad. Plus de 80% de notre équipe de gestionnaire ont été promus à l'interne!

Votre profil comprend-il ses aptitudes ?

• Une expérience dans la prestation d'un service d'excellence et l'établissement de relations solides
• Excellentes compétences en communication en français et en anglais (verbal et écrit)
• Expérience antérieure en formation (un atout)
• Un esprit innovateur
• Plus de 2 ans combinés dans l'industrie, le recrutement ou le domaine des ventes.
• Démontrer vos compétences dans le service client et avec les processus opérationnels selon les normes internes.
• Bilinguisme (français/anglais) (atout)

Si vous êtes une personne connue pour être une source inépuisable de solutions et pour partager vos connaissances, ce poste est votre prochaine étape dans votre carrière.

Êtes vous l'élu(e)? Postulez en ligne !

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de tous les peuples du Canada. En conséquence, nous nous engageons à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour accroître l'équité, la diversité et l'inclusion sur le lieu de travail en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris son recrutement, sa rétention et son avancement pour tous. employés. En plus de notre profond engagement à respecter les droits de la personne, nous nous engageons à prendre des mesures positives pour apporter des changements afin de garantir que chacun participe pleinement à la main-d'œuvre sans aucun obstacle, systémique ou autre, en particulier les groupes en quête d'équité qui sont généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre canadienne. , y compris ceux qui s'identifient comme des femmes ou non binaires/de genre non conforme ; les peuples indigènes ou aborigènes ; les personnes handicapées (visibles ou invisibles) et ; membres des minorités visibles, des groupes racialisés et de la communauté LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un lieu de travail inclusif et accessible pour tous ses candidats et employés en répondant à leurs besoins d'accessibilité et d'adaptation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les candidatures d'emploi de bien vouloir identifier toute exigence d'adaptation en envoyant un courriel àaccessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

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Randstad Technologies is looking for a Continuous Learning Partner in the Operations team.

This is a 99% virtual role for someone based in Canada.

Your role will be to support both new and experienced employees in their development. This includes training, 1on1 coaching, shadowing, and feedback. Share tips & tricks and best practices. Create a spark that will make a difference in your colleague’s learning experience.

If you are creative, driven and passionate about helping others develop to their full potential then this opportunity to be an Operations Partner will make you happy! 

You will be able to use your creativity as many materials are to be built, reviewed and/or improved. Because of your proximity to the people in the field, you will be able to identify processes where we could improve our ways of doing things. 

What will your day-to-day look like? Here are some guidelines:

• Create new training material & deliver new training sessions to help drive business priorities forward and accelerate our growth, on a quarterly basis
• Work closely with managers to identify improvement opportunities 
• Create expert content for the various verticals as well as for the general operations functions (legal, systems, strategy, etc.)
• - Best talent attraction practices
• - Use of talent marketing to generate contract and perm orders
• - Optimal use of sales marketing campaigns to grow market/wallet share
• - Fill open roles
• - How to present roles to talents / talents to clients / offers to talents
• - How to daily/weekly manage your open orders 
• Improve processes and establish reference guides
• Offer on-demand coaching to help employees overcome business challenges faced and/or to support developing a new skill 
• Be on the lookout for the evolution of new employees and feedback from various team members

Does your profile include?

• Experience in delivering service excellence and building strong relationships
• Excellent English communication skills (verbal and written) 
• Previous training experience (an asset)
• Innovative mindset
• 2+ years of combined business, recruiting and sales demonstrated successes within the staffing industry
• Demonstrated knowledge of service offering, operational processes and internal standards
• Bilingualism (French/English) (asset)

What's in it for you?

• Challenge yourself, explore new opportunities and grow your career internally
• Expand your network while working closely with all employees across Canada
• Eligible to receive a Quarterly Corporate Services Bonus
• Progressive benefits package, 3 weeks’ vacation per year and the many other Randstad perks
• 99% virtual with occasional office visits across Canada 

The sky is the limit working for Randstad. More than 80% of our management team came from internal promotion!

If you are someone who is known for being an endless source of solutions and are known for sharing knowledge, this position is the ideal step in starting a career at Randstad. 

Apply online!

Randstad Canada is committed to fostering a workforce reflective of all peoples of Canada. As a result, we are committed to developing and implementing strategies to increase the equity, diversity and inclusion within the workplace by examining our internal policies, practices, and systems throughout the entire lifecycle of our workforce, including its recruitment, retention and advancement for all employees. In addition to our deep commitment to respecting human rights, we are dedicated to positive actions to affect change to ensure everyone has full participation in the workforce free from any barriers, systemic or otherwise, especially equity-seeking groups who are usually underrepresented in Canada's workforce, including those who identify as women or non-binary/gender non-conforming; Indigenous or Aboriginal Peoples; persons with disabilities (visible or invisible) and; members of visible minorities, racialized groups and the LGBTQ2+ community. 

Randstad Canada is committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace for all its candidates and employees by supporting their accessibility and accommodation needs throughout the employment lifecycle. We ask that all job applications please identify any accommodation requirements by sending an email to accessibility@randstad.ca to ensure their ability to fully participate in the interview process.

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City:

State:

Community / Marketing Title: Partenaire d'apprentissage continu - des opérations /Operations Partner - Continuous Learning

Line of Business: Randstad Technologies

Company Profile:

Location_formattedLocationLong: Toronto, Ontario CA