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Gestionnaire de programme: dotation et MSP / Program Manager: Staffing and MSP(Bilingual)

Location: Montreal, QC, Canada

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This position is no longer open.

Requisition Number: 918

Position Title: Gestionnaire de programme: dotation et MSP / Program Manager: Staffing and MSP

External Description:

Gestionnaire de programme: dotation et MSP

Nous souhaitons agrandir le marché-intermédiaire de notre division MSP et nous aimerions que vous nous rejoigniez! Aimez-vous l'idée d'être à l’origine d’un projet et de contribuer à la création de votre propre équipe? Souhaitez-vous jouer un rôle décisif en aidant l'équipe de vente à fournir au client notre stratégie de recrutement et de livraison? Continuez à lire car ceci pourrait être une prochaine étape  incroyable dans votre carrière!

Le gestionnaire de programme dirige les équipes de compte qui agissent comme des représentants sur place de la fonction RH des clients. Ce rôle assure le leadership et la gestion au quotidien pour s'assurer que le client reçoit le meilleur service de qualité de manière opportune et rentable grâce à la gestion du P&L complet, aux relations clients, à la gestion de compte et d'équipe ainsi que le développement des employés.

Le gestionnaire de programme supervisera toutes les opérations et sera responsable de l'exécution par rapport aux objectifs. Le gestionnaire identifiera les opportunités autour des nouvelles sources de revenus pour soutenir et développer les activités de RCS.

Vos responsabilités:

  • Diriger et développer des équipes d’unités de comptes pour optimiser la prestation de services aux clients. Produire des résultats mesurables et rentables;
  • Construire, maintenir et développer un partenariat stratégique avec les clients et les fournisseurs et s'assurer que toutes les obligations de l'accord sont respectées pour optimiser les performances du compte
  • Reconnaître et saisir les opportunités de nouvelles sources de revenus en offrant des solutions d'emploi innovantes, en travaillant avec les clients et les talents pour identifier les besoins et les priorités en matière d'emploi et fournir des solutions de main-d'œuvre appropriées
  • Travailler avec la direction pour assurer la rentabilité de l'entreprise, le respect de l'accord juridique standard et continuer la recherche des améliorations
  • Élaborer des exigences pour les rapports, les prévisions, les analyses et autres activités liées au marketing
  • Responsable d'un P&L complet: Responsabilité GP / Chiffre d'affaires: Atteindre les résultats tels que définis dans le budget du compte annuel
  • Superviser le bassin de talents de l'équipe et s'assurer que la croissance et la maintenance correspondent aux besoins du client
  • Participez à des événements de réseautage au sein de l'industrie
  • Coacher, encadrer, motiver et diriger l'équipe pour obtenir les résultats souhaités
  • Travailler sur place avec le client

Compétences

  • Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans le secteur de la dotation, de préférence au titre de leader
  • Vous avez au moins 3 ans d'expérience en leadership, y compris en matière de développement du personnel et la consolidation d'équipe
  • Vous êtes une personne orientée vers les besoins du client, prêt à offrir une superbe expérience
  • Expérience de présentation à des cadres de niveau C
  • Excellentes compétences en résolution de problèmes, en analyse et en organisation
  • Vous avez de l'expérience dans la gestion de grands comptes ou de projets complexes
  • Capacité à présenter des revues d'affaires et des stratégies de main-d'œuvre à des groupes de clients
  • Capacité démontrée à identifier les besoins des clients et à répondre, décliner ou ajuster leurs attentes
  • Maîtrise de Google Mail, des outils MS Office et une expérience avec un VMS serait préférable

Avantages de travailler avec Randstad:

  • Bénéficiez d'une formation afin de développer votre carrière
  • Salaire de base plus prime trimestrielle
  • 3 semaines de vacances + deux jours mobiles
  • Avantages (médical, dentaire, paramédical, santé et bien-être)
  • REER et appariement d'actions
  • Travaillez avec des collègues et des leaders incroyables qui contribuent à votre réussite

La politique en matière d'équité, de diversité et d'inclusion chez Randstad Canada

Randstad Canada s’engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l’avancement pour tout individu.

En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou  personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employées en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

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Program Manager: Staffing and MSP (Bilingual) 

We are looking to expand our mid-market MSP division and want you to be a part of it! Do you love the idea of being at the beginning of something new and having a hand at building out your own team? Would you like to be instrumental in assisting the sales team in providing the client with our strategy in recruitment and delivery? Then continue reading as this could be an incredible next step in your career!

The Program Manager leads the account teams that act as on-site extensions of the client's HR function. This role provides day-to-day leadership and management to ensure the client receives the highest level of quality service in a timely and cost-effective manner though the management of full P&L, client relationships, account management, team management, and people development.

The Program Manager will oversee all operations and is responsible for executing against goals and identifying opportunities for new revenue streams to sustain and grow our business.

What you get to do:

  • Lead and develop account teams optimizing service delivery to clients
  • Produce measurable and cost-effective results aligning with the client’s business drivers
  • Build, maintain, and grow the strategic partnership with the client and/or suppliers
  • Gain a comprehensive understanding of the client’s business
  • Ensure adherence to contractual obligations to optimize account performance
  • Identify opportunities for new revenue streams
  • Offer innovative employment solutions
  • Work with senior management to ensure the profitability of the business
  • Manage adherence to the contract and SLA’s 
  • Seek out opportunities for improvement by effectively allocating resources to yield the best ROI
  • Develop requirements for reports, forecasts, analyses, and other marketing-related activities
  • Be responsible for full P&L, control costs, and continuously resolve operational challenges 
  • Ensure that the recruiting team’s talent pipeline aligns with the client’s needs 
  • Maximize RCS specific tools for recruitment, selection, and retention of talent 
  • Effectively deliver Randstad’s operational standards with excellence

 What you need to bring:

  • 5+ years of business experience with a minimum of 1 year in staffing or in the client’s industry
  • Unsurpassed level of professionalism and ability to communicate at all levels
  • Demonstrated ability to manage and resolve complex client situations in an effective manner
  • Strong organizational, analytical, and problem-solving abilities
  • Ability to work independently and manage multiple priorities and deadlines 
  • Ability To present business reviews and workforce strategies to client groups
  • Demonstrated ability to identify client’s needs and to deliver or adjust expectations
  • Proficiency using Google mail, calendaring and shared drives

 Advantages of working with Randstad:

  • Get industry-leading training and career development
  • Base salary plus quarterly bonus
  • 3 weeks vacation + a day
  • Benefits – Medical, Dental, paramedical, health and wellness
  • RRSP and Stock Matching
  • Work with incredible colleagues and leaders that truly want to see you succeed

 Randstad Canada’s Equity, Diversity & Inclusion Statement

Randstad Canada is committed to fostering a workforce reflective of all peoples of Canada. As a result, we are committed to developing and implementing strategies to increase the equity, diversity and inclusion within the workplace by examining our internal policies, practices, and systems throughout the entire lifecycle of our workforce, including its recruitment, retention and advancement for all employees.  In addition to our deep commitment to respecting human rights, we are dedicated to positive actions to affect change to ensure everyone has full participation in the workforce free from any barriers, systemic or otherwise, especially equity-seeking groups who are usually underrepresented in Canada’s workforce, including those who identify as women or non-binary/gender non-conforming; Indigenous or Aboriginal Peoples; persons with disabilities (visible or invisible) and; members of visible minorities, racialized groups and the LGBTQ2+ community.

Randstad Canada is committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace for all its candidates and employees by supporting their accessibility and accommodation needs throughout the employment lifecycle. We ask that all job applications please identify any accommodation requirements by sending an email to accessibility@randstad.ca to ensure their ability to fully participate in the interview process.

 

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Community / Marketing Title: Gestionnaire de programme: dotation et MSP / Program Manager: Staffing and MSP(Bilingual)

Line of Business: Randstad Sourceright

Company Profile:

Location_formattedLocationLong: Montreal, Quebec CA


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